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Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes envoyées via notre formulaire de contact dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables. Cependant, veuillez noter que les périodes de forte affluence ou les jours fériés peuvent entraîner des délais de réponse plus longs. Nous vous remercions de votre patience et nous nous engageons à vous fournir une réponse complète dans les meilleurs délais.

Oui, vous pouvez passer une commande par téléphone ou par e-mail. En plus de notre formulaire de contact en ligne, vous pouvez nous contacter directement par téléphone en composant le +33 668757362 ou par e-mail à sav@luminaire-lucciano.com. Veuillez fournir les détails de votre commande, y compris les produits, les quantités et toute autre information pertinente. Notre équipe sera ravie de vous aider à finaliser votre commande et de répondre à toutes vos questions supplémentaires.

Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit Visa et Mastercard, ainsi que les paiements par carte de débit. Malheureusement, nous n'acceptons pas PayPal ni American Express pour le moment. Nous nous efforçons de proposer une gamme de méthodes de paiement pratique et sécurisée, et nous évaluons en permanence de nouvelles options pour améliorer notre service. Si vous avez des questions spécifiques concernant les options de paiement disponibles, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact, et nous serons heureux de vous aider.